调查问卷设计(如何设计一份合理有效的问卷?)

1、如何设计一份合理有效的问卷?

设计一份合理有效的问卷需要遵循以下步骤:1. 确定调查的目的和受众:明确调查所涉及的问题领域和研究对象,并针对受众特点和调查目的制定适当的问卷设计方案。2. 制定合适的问题类型:选择合适的问题类型,包括开放性问题和封闭性问题,以及选择题、填空题和矩阵题等。3. 设计有关联的问题:同一主题的问题需要有连贯性和相关性,要按照场景逻辑、时间顺序等有关联的方式组织问题。4. 避免引导性问题:问卷中的问题应该中立客观,不要有出题者的主观意见和引导性问题,以避免影响被调查者的回答。5. 确保问卷量适当:问卷内容设计要合理,问题数量不超过15到20个最好,以避免问卷过长导致被调查者的疲劳和不耐烦情绪。6. 预留充分的空白区域:问卷设计中应该预留充分的填空区域,以便被调查者针对不包含在问卷中的问题提出自己的看法和意见。7. 进行问卷测试:在正式发布问卷前,进行测试和访谈,从被调查者反馈中了解问卷的可用性和易用性,及时修改和优化问卷设计。8. 数据收集和分析:收集后的数据进行统计学分析和数据挖掘,得出研究结果和结论。综上所述,设计一份合理有效的问卷需要有系统化和科学化的设计过程,并遵循一些基本原则,如确保问题的准确性、连贯性和可用性等。

调查问卷设计(如何设计一份合理有效的问卷?)

2、调查问卷怎么设计

调查问卷设计方式如下:

方法1:设立问题。确定想通过问卷得到什么信息。准备一些对得到有用信息有帮助的问题。利用封闭式问题收集特定的答案。用开放式问题得到反馈。用以下方法来提问可以避免混淆和误导,特别是避免引导性问题。

方法2:实施问卷调查。考虑如何发送调查问卷。根据发送问卷的方式来设计问卷。考虑问题的顺序。考虑是否需要为完成调查问卷的受访者提供奖励。在正式调查之前,先测试一下问卷。

方法3:修改问卷。查看已收集的数据,了解问卷实际上问的什么。进一步修改问卷中的问题。修改开放式问题。决定要如何处理漏答的数据。回顾收到的反馈。

调查问卷

调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。

要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。

调查问卷设计(如何设计一份合理有效的问卷?)

3、如何设计调查问卷

1、标题

每份问卷都有一个研究主题。研究者应开宗明义定个题目,反映这个研究主题,使人一目了然,增强填答者的兴趣和责任感,例如,“厂级干部推荐表”,这个问卷的标题,把该厂人事部门的调查内容和范围反映出来了。

2、说明

问卷前面应有一个说明。这个说明可以是一封告调查对象的信,也可以是指导语,说明这个调查的目的意义,填答问卷的要求和注意事项,下面同时填上调查单位名称和年月日。

问卷的说明是:问卷开头主要包括引言和注释,是对问卷的情况说明。

3、主体

这是研究主题的具体化,是问卷的核心部分。问题和答案是问卷的主体。从形式上看,问题可分为开放式和封闭式两种。从内容上看,可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。

4、编码号

并不是所有问卷都需要的项目。在规模较大又需要运用电子计算机统计分析的调查,要求所有的资料数量化,与此相适应的问卷就要增加一项编码号内容。

5、致谢语

为了表示对调查对象真诚合作的谢意,研究者应当在问卷的的末端写上感谢的话,如果前面的说明已经有表示感谢的话语,那末端可不用。

6、实验记录

其作用是用以记录调查完成的情况和需要复查,校订的问题,格式和要求都比较灵活,调查访问员和校查者均在上面签写姓名和日期。

设计原则

1、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

2、通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。

3、控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。

4、如何进行问卷调查设计

1.问卷的功能 :①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。2. 问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。3.调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:(1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案 中选择自己的答案。(2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各 种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。4、问卷设计的原则(1)、相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。(2)、简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问。违反这一原则的例子如:“你是否赞成加强高中的学术性课程和教师的竞争上岗制度?”(3)、礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题,如收入来源;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳,人们才能愿意合作。(4)、方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。(5)、定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。例如,“在您的班级中六岁入学的有几人”和“在您的班级里学生平均几岁入学”,前者能够获得班级六岁入学儿童的准确数字,而后者则无法得到这样的信息。(6)、选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能性上又是穷尽的。例如,“您的最后学历是什么”的备选答案有:A、中专B、本科C、硕士研究生三个答案,显然没有穷尽学历类型。有的题目应提供中立或中庸的答案,例如“不知道”、“没有明确态度”等,这样可以避免调查者在不愿意表态或因不了解情况而无法表态的情况下被迫回答。(7)、拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话,以便使被调查对象都能读懂题目。违反这一原则的例子如“您认为您的孩子社会智力如何?”(8)、适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。因此在题目编拟之前,研究者要考察调查对象群体的情况,如果对象身份多样,则在语言上尽量大众化;如果调查对象是儿童、少年,用语要活泼、简洁、明快;如果调查对象是专家、学者,用语应该科学、准确,并可适当运用专业语言。(9)、非导向性原则——调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果,避免题目中体现出某种思维定势的导向。例如:“作为教师,您认为素质教育能够更好地促进学生的健康成长吗?”5、 如何写导语感谢语 如:各位受访者大家好!(或感谢您阅读这份调查问卷。或对您给予这一调查活动的帮助表示诚挚的感谢!)调查目的说明语 如:此卷是为了解现代人的消费现状而设计的。指导提示性语言 如:请您仔细阅读此调查问卷,在你认可项目□内画√并将您的选项填在括号内。

5、如何设计调查问卷模板调查问卷怎么设计啊

如何设计调查问卷3种方法来设计调查问卷目录方法1:设立问题1、确定想通过问卷得到什么信息。2、准备一些对得到有用信息有帮助的问题。3、利用封闭式问题收集特定的答案。4、用开放式问题得到反馈。5、用以下方法来提问可以避免混淆和误导,特别是避免引导性问题。方法2:实施问卷调查1、考虑如何发送调查问卷。2、根据发送问卷的方式来设计问卷。3、考虑问题的顺序。4、考虑是否需要为完成调查问卷的受访者提供奖励。5、在正式调查之前,先测试一下问卷。方法3:修改问卷1、查看已收集的数据,了解问卷实际上问的什么。2、进一步修改问卷中的问题。3、修改开放式问题。4、决定要如何处理漏答的数据。5、回顾收到的反馈。当公司、非营利组织或者政客想了解相关利益者或者选民的想法时,他们通常都会用到调查问卷。如果问卷的反馈真实可靠,可能会让公司进行品牌重塑和制定新的决策,或者让政府调整自己的某些政策。做一份调查问卷看似非常简单,但要是问卷设计不合理,得到的结果就有可能不准确。

方法1:设立问题

1、确定想通过问卷得到什么信息。考虑想要什么数据,准备如何使用这些数据。了解这些对于提出有用的问题,以及如何排列问题很有帮助。

小提示:问卷最好精炼简洁,因此需要根据调查目的来决定哪些问题是必不可少的。

2、准备一些对得到有用信息有帮助的问题。可以先确定问题的大致内容,然后逐步缩小范围,直到每个问题都在一定程度上与目标相关。把问题和答案设定得简单些,越简洁越好。可以用开放性问题、封闭式问题,或者两种都用。

3、利用封闭式问题收集特定的答案。封闭式问题给调查对象提供了范围明确的选项。这种问题类型包括回答是否、判断真假,或者是表达同意或不同意。也可能和开放式问题类似,但是会给调查对象几个选择。封闭式问题可能有以下几种形式:“你来过这里购物吗?”

“如果来过,那么多久来一次?”这个问题可能有几个选项,比如从“一周一次”到“一个月一次”。

“你对今天的体验满意吗?”和上面一题类似,答案也很有限,从“非常满意”到“非常不满意”。

“你会给朋友推荐这家店吗?”

4、用开放式问题得到反馈。开放式的问题可以得到预计之外的答案,而且通常没有明确的选项供受访者选择。开放式问题给调查者提供了与调查对象,交流经验或期望的机会。这类问题可能采用以下的形式:“你购买的东西有什么用途?”

“你一般还会在哪里购物?”

“谁给你介绍了这家店?”

开放式问题可以帮助阐明之前问题的答案,“你为什么会这么觉得?”

5、用以下方法来提问可以避免混淆和误导,特别是避免引导性问题。引导性问题会暗示提问者想要得到的某个答案,从而限制了调查对象提供的答案。问题应该尽量表达清楚。因为如果调查对象不能准确理解问题,可能会导致收集的数据有偏差,所以问题应当越容易理解越好。避免双重否定、不必要的从句,以及不清楚的主宾语关系。

注意:可以考虑把相同的问题以不同的方式来提问,这样可以提高答案的准确性,得到针对某个题目更真实的想法。

方法2:实施问卷调查

1、考虑如何发送调查问卷。发送问卷的方法很多,可以使用网上的服务来设计问卷,然后通过邮件发送问卷链接。也可以通过电话或邮件活动,吸引陌生的受访者。或者亲自组织活动,让专业人员或志愿者来帮忙调查。

2、根据发送问卷的方式来设计问卷。每种方式都有各自的优缺点,而且都有一定的局限性。要根据想调查的主题和期望得到的数据来决定最适合的发送方式。比如:通过电话、邮件,或者直接发送至电脑的方式,可以接触到广泛的调查人群,而实体的调查方法,既浪费时间又局限了调查对象的种类,但是这种方法能有效地得到反馈。

通过电脑、邮件和实体的调查方式发送的问卷,可以使用图片,但是电话调查做不到这一点。

受访者可能会太害羞,不愿意当面或通过电话直接回答某些问题。如果受访者不理解问题,考虑是否需要给出解释,但是只有面对面的采访才可以对问卷做出解释。

电脑调查要求调查对象能够使用电脑。如果问卷中包括了私人问题,电脑调查可能最合适。

3、考虑问题的顺序。问卷的形式和内容同样重要。应该给问题排好顺序,这样才能体现出它们之间的逻辑性,或者在每个部分之间给出清晰的转换。还有一些其他类型的问题,可能会影响调查对象填写问卷的方式。“限定词”是指将某种调查对象排除,防止他们填写其他不适用的问题。通常会把限定词放在问卷的开头。

如果主要关注的是人口统计方面,应该把人口统计问题放在最前面。

把个人化的,或者复杂的问题放在问卷最后。这样被调查者不会感到慌张,可能会更愿意诚实地回答。

注意:受访者对某个问题回答了是或否之后,可以绕过其他不适用的问题,采用这种排列方法,可以让问卷更具有针对性,同时也更加省时有效率。

4、考虑是否需要为完成调查问卷的受访者提供奖励。如果能给调查对象提供一些回报,可能会吸引更多的人来完成问卷。通过网络、邮件,或者电话的调查,可以在完成问卷之后给他们一些优惠券。面对面的问卷调查可以给参与者一些小礼物。问卷调查也是一个能够让参与者注意到邮件名单或会员折扣的好方法,不然一般都会被他们忽略。

5、在正式调查之前,先测试一下问卷。朋友、员工,和家庭成员都可以帮忙。可以让他们在问卷还在设计的时候参与测试,也可以在初稿完成时参与。向测试者征求反馈意见。他们可能会提醒哪里表达得有歧义,或者哪些地方不合适。使用者对问卷的印象,和问卷本身一样重要。

对测试得到的数据进行处理,确保问卷可以获得想要的数据。如果没有收集到想要的信息,应该调整问卷。可能需要重新修改某些地方、添加介绍,或者重新排序、增加或删除一些问题,让问卷可以达到目的。

方法3:修改问卷

1、查看已收集的数据,了解问卷实际上问的什么。问卷通常是一场更大活动的一部分,有时候为了调查不同地区,询问不同问题,或者更好地达到目的,可以多次改变和重复使用问卷调查。在分析结果后,可能会发现虽然问卷中的问题合理,但却对达到调查目的没有帮助。比如,有的问题像“你多久来这儿购物一次?”,把目标人群限定在那些实体店购物的人。如果想要调查人们如何购买某一商品,就应该把问题范围扩大到网上购物的消费者。

实施方式可能也会限制数据的收集。比如,通过网络进行的调查,参与者一般都掌握了高于大众水平的计算机知识。

2、进一步修改问卷中的问题。有些问题在测试阶段有效,但实际工作时,可能会没有那么有用。问题必须对目标人群有意义。考虑调查对象是否能够真正理解问题的含义,或者问卷是不是过于标准化,以至于他们不能认真地回答。比如,类似于“你为什么来这里购物?”的问题,答案过于宽泛,会误导受访者。如果想要调查商店装饰对人们的购物习惯有没有影响,可以修改成如何评价某个商店的装修、品牌等等。

3、修改开放式问题。看看开放式的问题有没有达到预期效果。有的可能会过于开放,以至于受访者的回答太模糊,或者不够开放,导致收集的结果没有价值。应该考虑开放式问题在问卷中扮演怎样的角色,让它们在问卷中发挥作用。因此,比如“在这里购物感觉如何”,这类宽泛的问题没有给受访者足够的指向,应该修改成“你会给朋友推荐这家店吗?为什么?”

4、决定要如何处理漏答的数据。不是所有受访者会回答所有问题,这也许会对调查造成影响。注意哪些问题被跳过了,或者没有回答完整。可能是由于问题的排序不合理,问题太长,或者主题上需要修改。如果漏掉的数据很重要,考虑重新组织被跳过问题的语言,使问题的表达更通顺。

5、回顾收到的反馈。看看有没有反常的数据趋势,这个趋势有没有反应真实情况,或者是否可能是问卷的缺陷导致的。比如,封闭式问题会局限受访者可能给出的信息,答案设置可能会非常有限,以至于一些强烈的观点看起来非常弱,或者可能导致受访者无法提供完整的合理答案。比如,如果想要调查对一次体验的评价,应该给受访者不同程度的选择,包括“非常不满意”,“非常满意”,和其他程度的选项。

小提示当问题中的选项不能准确表达受访者的想法时,可以添加“不太清楚”的选项,。

要有策略地选择调查对象。就算问卷的设计再好,如果样本有问题,结果也是不准确的。例如一个关于电脑使用率的调查,通过网上和通过电话访问的问卷调查,得到的结果会截然不同,因为电话访问的调查对象可能对电脑并不熟悉。

如果有条件,可以给完成问卷的人提供奖励,或者告知他们问卷的回答会被使用。这样可以鼓励更多的人参与。调查问卷怎么设计啊

问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。

调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息,对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高,可以在短时间内进行大样本调查,收集大量内容丰富、详细的资料,易于量化分析,而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。

它的缺点是成本较高,研究时间较长,而且在研究深入性方面明显不足,在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。如何制作调查问卷

问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。

调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息,对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高,可以在短时间内进行大样本调查,收集大量内容丰富、详细的资料,易于量化分析,而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。

它的缺点是成本较高,研究时间较长,而且在研究深入性方面明显不足,在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。

调查问卷的设计流程

(1)规定设计问卷所需的信息:有助于将问卷内容做到有条理化、具体化,进而使被访者详细地了解本想问卷的目的和内容,配合问卷调查,以便获得有用的信息。

(2)搜集资料:设计调查问卷时,不能凭空想象,若想把问卷设计得完善,研究者需要了解更多的东西。搜集资料可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。

(3)确定每个问题的内容:一旦决定了访问方法的类型,下一步就是确定每个问答题的内容:每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。

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