OA无纸化办公系统，即Office Automation System，是一种利用网络和软件构建的单位内部办公通信平台，旨在通过数字化手段提高办公效率，减少纸张使用，实现更加环保和高效的管理方式。其主要功能和作用可以概括为以下几个方面：
1. 工作流自动化：
核心功能模块：包括发文管理、文件流转、收文管理等，支持公文审批流转处理，确保业务过程高效有序。
作用：通过预设的工作流程模板，如请假、报销审批，实现任务的自动分配、跟踪和提醒，减少人工干预，提高审批效率。
2. 个人办公辅助：
功能：提供待办事项、日程安排、工作日志、个人设置等，帮助员工有效管理个人工作。
作用：增强个人工作效率，确保任务不遗漏，同时便于自我管理和时间规划。
3. 网络通讯与信息共享：
功能：集成电子邮件、即时通讯、通信录等功能，以及公共栏、论坛等信息共享平台。
作用：促进企业内部即时沟通，实现信息的快速流转和知识共享，加强团队协作。
4. 公共信息管理：
功能：包括公告、论坛、网上调查、合理化建议、知识管理等模块。
作用：建立信息发布的集中平台，增强组织内部的透明度，鼓励员工参与和创新。
5. 多维度工作管理：
功能：记录和跟踪员工工作信息，如工作计划、进度、考勤、绩效等。
作用：实现对员工工作态度、业绩、效率的全方位评估，支持更精准的人员管理决策。
6. 流程审批跟踪：
功能：全程记录审批流程，包括每一步的执行人、时间等，支持事后查询和统计。
作用：确保流程的透明性和可追溯性，增强管理的公正性和效率。
7. 资产管理：
功能：详细记录单位资产的管理，包括采购、使用、维护等。
作用：实现资产的规范化管理，提高资产使用效率，减少资源浪费。
8. 对接CRM系统（部分系统具备）：
功能：整合客户关系管理功能，记录、业务联系等。
作用：增强市场和销售部门的客户管理能力，提升客户服务质量和业务效率。
OA无纸化办公系统通过这些功能模块，不仅实现了办公流程的自动化，还促进了企业内部的协同工作，提高了工作效率，同时通过减少纸张使用，响应了绿色办公的号召。它适应了现代企业对高效、透明、灵活管理的需求，成为企业信息化建设的重要组成部分。