原因分析
1. 兼容性问题：主板可能不支持当前连接的鼠标型号，尤其是PS/2接口与USB接口的兼容性问题。
2. 接口问题：鼠标与电脑主机的连接接口松动或损坏，导致接触不良。
3. 硬件故障：鼠标本身存在故障，如内部电路损坏、供电问题（+5V供电不正常）。
4. 驱动程序问题：鼠标驱动可能已损坏或过时，特别是USB鼠标在系统中未能正确识别。
5. 软件冲突：安装的某些软件可能与鼠标驱动产生冲突，影响鼠标功能。
6. 系统问题：操作系统中相关设置或服务异常，如设备管理器中鼠标和其他指针设备存在问题。
7. 接口供电不足：USB接口的供电不足也可能导致鼠标无法正常工作。
8. 假死机状态：电脑进入假死状态，虽然鼠标灯亮，但系统未响应鼠标操作。
解决办法
1. 检查物理连接：确保鼠标接口插紧，尝试更换USB端口或使用PS/2转接头。
2. 重启电脑：简单重启有时能解决驱动临时故障。
3. 更新或重装驱动：
进入设备管理器，找到鼠标和其他指针设备，卸载现有驱动，然后让系统自动重新安装或手动下载最新驱动安装。
4. 检查电源和接口：对于有线鼠标，确认供电是否正常，对于无线鼠标，检查电池电量或充电状态。
5. 排除软件冲突：回忆最近安装的软件，尝试卸载可能冲突的程序，或进入安全模式测试鼠标是否正常。
6. 系统检查：更新操作系统，确保没有系统级的更新导致的兼容性问题。
7. 硬件替换测试：使用其他鼠标测试，以确定问题是否由原鼠标引起。
8. 检查主板和BIOS：如果问题持续，可能是主板上的接口损坏，考虑更新BIOS或联系专业维修。
9. 系统恢复或重装：作为最后的手段，系统恢复或完全重装可以解决软件层面的复杂问题。
通过上述步骤，通常可以诊断并解决电脑无法识别鼠标的问题。如果问题依旧，可能需要专业技术人员进一步检查硬件。