招商团队(如何做好商场招商工作)

如何有效地进行招商工作?以下是一些参考建议:

招商人员在开始工作之前,首先要清楚商场的商品经营定位和各楼层、各区域的品牌和品类的布局规划。商场经营定位通常可以通过观察卖场的情况得知,比如,商场主要经营哪些商品,哪些是辅助的?经营的档次是什么?是高端,中高端,还是中端?在品牌的分布上有什么亮点或者与其他卖场有什么区别?引进商品的价格线和商品线有什么标准?等等。招商前,一般会制定出卖场平面图,显示出各个区域的品牌和品类的分布规划,招商人员要理解平面图的要求,按照要求引进合适的品牌,这是招商人员的重点工作。平面图上可能会注明某个区域的首选品牌和备选品牌,招商人员可以根据这些要求筛选出潜在的合作商户。无论是新开的商场还是旧的商场进行调整,都会制定出招商工作的时间表和任务量,这些工作计划是根据与其他职能部门的协作安排而制定的,所以招商人员要严格按照计划执行品牌引进工作。一些重要的计划要求,比如:在什么时间之前,商户的进场比例要达到多少;在什么时间之前完成招商工作和商户的进场装修等等,如果不能按时完成这些工作,就会影响其他相关职能部门的工作进度,所以招商人员要特别注意这些计划信息,做好相应的工作。

招商团队(如何做好商场招商工作)

寻找可能合作的商户是在对商场和供应商市场有全面了解的基础上进行的工作,如果不确定要引进哪些品牌入驻商场,就必须要对供应商市场进行全面的市场调研工作。一般来说,具有竞争力的商场是获取这类信息的重要途径。在掌握了本商场的规划的基础上,要选择符合商场风格,并且能够与竞争对手形成差异化的商户。这样的潜在商户要多方面考虑,确定哪个是主要目标,哪个是备选方案。确定了潜在合作商户后,就可以对他们进行调研和初步接触。调研的主要目的是看这些商户是否具备与商场合作的条件,需要了解的信息包括:品牌的发展趋势,目标消费者,经营的特色,以及商户的渠道身份,即:是生产商、经销商还是代理商,综合的经营实力如何?资金、货源和人员是否能够保障等等。通过调研判断这些方面都与公司的要求相近或相符,就可以考虑与他们的业务人员进行深入的沟通,了解更多的情况,并向他们传达招商的信息。

与潜在合作商户进行了初步的接触后,要寻找能够对合作事宜做出决定或者能够保证沟通顺畅的业务人员进行详细的商谈,商谈的内容包括:入驻的位置,柜台的大小,经营的商品种类,承担的费用,以及合作的条件,比如:保底提成的数额,结算的方式等合作的细节,必要时,还要与商户的业务人员进行协商。注意商谈要选择有决策权或者能够有效沟通的业务人员进行,否则容易出现僵持不下的分歧,影响合作的进展。如果因为各种客观的原因,无法达成合作的协议,招商人员也要保持与他们的友好的联系,以便在以后有合适的机会再进行合作。通过商谈,就合作的事宜达成了共识,招商人员要让商户了解商场的进场装修和经营的规范,填写合作合同进行申请,如果有分歧就继续协商解决。

合同申请完成,商户与商场的合作正式开始。招商人员要协助商户办理进场的相关手续,包括:缴纳费用、进场装修、运送货架货物等,由于商户进场设柜会涉及到多个商场职能部门的协作,作为与商户沟通时间最长,彼此最熟悉的招商人员,要在商户有需要的时候给予帮助,协调各方的关系,确保商户按时、按规定进场装修、上货和开业。

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